蜡烛在我们生活中很常见是一种日常照明工具，用石蜡制成，可燃烧发出光亮，常用作于日常照明。此外，蜡烛在生日宴会、宗教节日、集体哀悼、红白喜事等活动中也有重要用途。每一根蜡烛背后都需要经历很长时间的熬蜡，在熬蜡过程中就很容易产生气泡，从而影响产品美观和质量。蜡烛消泡剂是中万针对蜡烛起泡问题而专门研发的助剂。
2022年5月13号广西百色某蜡烛生产厂商王女士向中万消泡剂李小姐咨询。王女士说近期在蜡烛生产时总会出现大量的泡沫，造成蜡烛表面坑坑洼洼导致蜡烛的质量下降。不仅浪费了原材料还花费大量的时间成本清理泡沫，严重影响了生产效率。多方寻求未果后，经朋友介绍中万能够专门为客人定制合适的消泡剂，所以打电话过来看看能否解决这个问题。
李小姐向王女士了解情况后，立刻与实验室反馈。发现原来在化蜡过程中,需要经过长时间的高温熬蜡，产生了泡沫，造成了蜡烛成型之后造成花型，块面存在大量的气隙及微孔，导致原材料的浪费。李小姐与实验室针对性研讨了王女士的情况后，当天就给王女士寄蜡烛消泡剂来解决泡沫问题。5月17日王女士再次打来电话向林小姐反馈说原来中万的消泡剂效果这么好，耐高温消泡快，抑泡时间久，不影响起泡体系的基本性质。经内部人员商量后决定订购500KG的蜡烛消泡剂，后续没有出现问题会继续与中万合作。
